Remplacement de pièces
Pour tous nos clients :
Si certaines pièces sont cassées ou perdues lors du montage, nous pouvons vous proposer un service de remplacement de pièces.
Veuillez remplir ce formulaire et nous vous contacterons dans les 2 jours ouvrables suivant la réception du formulaire.
Veuillez noter:
Si vous constatez des pièces manquantes ou endommagées lors de l'ouverture du ou des emballages du produit, nous serons heureux de les remplacer gratuitement.
Toutefois, si des pièces sont endommagées lors du montage, nous vous recommandons d'essayer d'abord de les réparer avec de la colle. Dans la plupart des cas, cela devrait suffire à résoudre le problème. Si la ou les pièces sont difficiles à réparer ou ont été perdues, n'hésitez pas à nous contacter pour un remplacement. Seuls les frais de port sont à votre charge, et votre nouvelle pièce vous sera livrée sous 2 à 3 semaines.