Teileaustausch
Für alle unsere Kunden:
Sollten bei der Montage Teile kaputt gehen oder verloren gehen, bieten wir Ihnen einen Teileaustauschservice an.
Bitte füllen Sie dieses Formular aus und wir werden Sie innerhalb von 2 Werktagen nach Erhalt des Formulars kontaktieren.
Bitte beachten Sie:
Sollten Sie beim Öffnen der Produktverpackung(en) fehlende oder beschädigte Teile feststellen, ersetzen wir diese gerne kostenlos.
Sollten dennoch Teile während der Montage beschädigt werden, empfehlen wir Ihnen, zunächst zu versuchen, das beschädigte Teil mit Klebstoff zu reparieren – in den meisten Fällen sollte dies ausreichen, um das Problem zu beheben. Sollten die Teile nicht leicht zu reparieren sein oder verloren gegangen sein, kontaktieren Sie uns gerne für einen Ersatz. Sie zahlen lediglich die Versandkosten und Ihre neuen Teile werden innerhalb von 2-3 Wochen geliefert.